El tono de la carta era de urgencia. El 11 de octubre de 2019, Mar\u00eda de los \u00c1ngeles Escal\u00f3n, jefa de enfermeras del Hospital General del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) Dr. Jos\u00e9 Mar\u00eda Rodr\u00edguez de Saltillo, Coahuila, avis\u00f3 a tres directivos que el fin de semana habr\u00eda problemas en la Unidad de Cuidados Intensivos Adultos por la falta de insumos para bombas de infusi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Fue un llamado de atenci\u00f3n porque, desde hac\u00eda ocho meses, los materiales se hab\u00edan encargado a la empresa Interacci\u00f3n Biom\u00e9dica.<\/p>\n\n\n\n
La preocupaci\u00f3n escal\u00f3. Tras recibir la carta, Alma Rosa S\u00e1nchez Rico, subdirectora administrativa del hospital, envi\u00f3 un correo a otros directivos: \u201cNos est\u00e1 afectando demasiado para dar el servicio y atenci\u00f3n con calidad y calidez al derechohabiente de nuestra instituci\u00f3n\u201d, advirti\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
En marzo de 2019, Interacci\u00f3n Biom\u00e9dica obtuvo un contrato del ISSSTE por 2.4 millones de pesos para entregar 85 bombas de infusi\u00f3n, equipo de venoclisis \u2013para administrar medicamentos v\u00eda intravenosa\u2013 y otros suministros a los hospitales de Saltillo y Torre\u00f3n, y a las cl\u00ednicas de Monclova, Piedras Negras, Nueva Rosita, Sabinas y San Pedro.<\/p>\n\n\n\n
Las bombas de infusi\u00f3n son equipos para transfundir con precisi\u00f3n soluciones o f\u00e1rmacos a pacientes. Para funcionar necesitan jeringas, cat\u00e9teres y mangueras especiales.<\/p>\n\n\n\n
Entre lo pactado tambi\u00e9n hab\u00eda insumos para aplicar con las bombas quimioterapias con paclitaxel, tratamiento utilizado contra el c\u00e1ncer de ovario, mama o pulm\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Pero el equipo m\u00e9dico nunca se entreg\u00f3. La empresa gan\u00f3 la licitaci\u00f3n en 2019, a pesar de que dos a\u00f1os antes hab\u00eda sido declarada Empresa que Factura Operaciones Simuladas (EFOS) por el Servicio de Administraci\u00f3n Tributaria (SAT).<\/p>\n\n\n\n Acorde con la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector P\u00fablico, el concurso dejaba claro que las compa\u00f1\u00edas participantes ten\u00edan que contar con capacidad material y no estar impedidas por alguna raz\u00f3n legal.<\/p>\n\n\n\n Parte del procedimiento para garantizar estas condiciones es la entrega de la Opini\u00f3n de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales, emitida por el SAT, un requisito que Interacci\u00f3n Biom\u00e9dica no formaliz\u00f3. Por haber estado listada como empresa fantasma o EFOS definitiva, la compa\u00f1\u00eda tendr\u00eda una opini\u00f3n negativa de la autoridad fiscal.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, cuatro funcionarios avalaron el fallo a favor de Interacci\u00f3n Biom\u00e9dica, entre ellos Sebasti\u00e1n Zepeda Contreras, entonces delegado estatal del ISSSTE en Coahuila, y \u00c1lvaro Jaime Obreg\u00f3n Flores, que fung\u00eda como subdelegado de administraci\u00f3n, quienes adem\u00e1s firmaron el contrato.<\/p>\n\n\n\n Fundada en 2012, Interacci\u00f3n Biom\u00e9dica acumulaba contratos p\u00fablicos por m\u00e1s de mil 600 millones de pesos, de acuerdo con el informe Facturas falsas: la epidemia en el sector salud<\/em><\/a>, realizado por Impunidad Cero, organizaci\u00f3n civil que estudia la impunidad en M\u00e9xico, y que la expuso como la empresa fantasma que m\u00e1s dinero ha recibido del sector salud en el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n Quinto Elemento Lab y A Tiempo TV encontraron que, aun cuando ya hab\u00eda sido declarada EFOS, el ISSSTE sigui\u00f3 contratando a Interacci\u00f3n Biom\u00e9dica por un total de 22.2 millones de pesos, de los cuales 14.3 millones se otorgaron durante el sexenio de Andr\u00e9s Manuel L\u00f3pez Obrador.<\/p>\n\n\n\n Como lo han revelado otras entregas de esta investigaci\u00f3n, en este caso tambi\u00e9n se ignor\u00f3 que la empresa estaba en la lista de EFOS desde el proceso de contrataci\u00f3n, mientras que la administraci\u00f3n no sancion\u00f3 a los funcionarios ni investig\u00f3 los contratos indebidos. Las consecuencias de cerrar tratos con una empresa fantasma fueron para la poblaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n El Hospital General del ISSSTE en Saltillo fue el que m\u00e1s padeci\u00f3 el desabasto de bombas de infusi\u00f3n en 2019. Un intercambio de cartas y correos entre el personal y funcionarios, al que Quinto Elemento Lab y A Tiempo TV accedieron por medio de solicitudes de Transparencia, revela que los directivos del organismo en Coahuila sab\u00edan del incumplimiento de Interacci\u00f3n Biom\u00e9dica y de las consecuencias para los pacientes por haber contratado una empresa fantasma, pero no suspendieron el convenio.<\/p>\n\n\n\n Los equipos e insumos deb\u00edan entregarse en abril de 2019. Solo se report\u00f3 el suministro de una parte del material a un hospital de Torre\u00f3n. Las 85 bombas de infusi\u00f3n nunca llegaron. Adem\u00e1s del hospital de Saltillo, las cl\u00ednicas de Piedras Negras, Victoria, Monclova, Nueva Rosita y San Pedro tampoco recibieron los equipos de venoclisis.<\/p>\n\n\n\n Entonces, el personal m\u00e9dico comenz\u00f3 a alertar a los directivos sobre la falta de cumplimiento del contrato. Marisol Calzoncit Medrano, jefa del almac\u00e9n del hospital, se sum\u00f3 a los cuestionamientos, preguntando por correo sobre las bombas de infusi\u00f3n. En el mensaje advert\u00eda que no era la primera vez que hab\u00eda problemas con Interacci\u00f3n Biom\u00e9dica: \u201cCon el mismo proveedor batallamos el a\u00f1o pasado con las entregas\u201d.<\/p>\n\n\n\n Ante la presi\u00f3n, dos de las personas al frente del hospital escribieron a Lois Alemao Molina Toledo, representante legal de la empresa, para preguntarle cu\u00e1ndo recibir\u00edan las bombas de infusi\u00f3n e insumos.<\/p>\n\n\n\n \u201cDe todo lo anterior no se ha tenido respuesta alguna y es URGENTE el seguimiento correspondiente al Contrato\u201d, se lee en la tercera y \u00faltima carta dirigida el 12 de junio.<\/p>\n\n\n\n Cada oficio intercambiado lleg\u00f3 a diversos jefes de \u00e1rea, coordinadores y personal directivo, incluidos Sebasti\u00e1n Zepeda y Jaime Obreg\u00f3n, los funcionarios que firmaron el contrato, as\u00ed como el entonces subdelegado m\u00e9dico en Coahuila, Francisco Elizalde Herrera, uno de los encargados de avalar la selecci\u00f3n de Interacci\u00f3n Biom\u00e9dica en el proceso de contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n A los cuestionamientos por escrito de los funcionarios del ISSSTE, la EFOS solo respondi\u00f3 que ten\u00eda problemas para facturar.<\/p>\n\n\n\n La falta de equipos de infusi\u00f3n e insumos para su funcionamiento repercuti\u00f3 en \u00e1reas cr\u00edticas del hospital como las unidades de Cuidados Intensivos y de Hemodinamia \u2014en la que se realizan procedimientos como angiograf\u00edas y coronariograf\u00edas (radiograf\u00edas del coraz\u00f3n) o cateterismos (inserci\u00f3n de una sonda en las arterias del coraz\u00f3n)\u2014, explic\u00f3 personal m\u00e9dico y de enfermer\u00eda entrevistado para este reportaje, que solicit\u00f3 el anonimato por temor a represalias laborales.<\/p>\n\n\n\n Una m\u00e9dica que trabaj\u00f3 en el hospital de Saltillo durante el desabasto ocasionado por Interacci\u00f3n Biom\u00e9dica en 2019 dijo que otra afectaci\u00f3n importante fue la suspensi\u00f3n de cirug\u00edas por falta de insumos, lo que provoc\u00f3 que algunos pacientes tuvieran que comprarlos para poder operarse.<\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan documentos del Departamento de Recursos Materiales y Obras del ISSSTE en Coahuila, el Hospital General de Torre\u00f3n fue el \u00fanico al que la facturera entreg\u00f3 insumos. Un oficio firmado por Dalia Margarita Mart\u00ednez Moreno, directora m\u00e9dica del nosocomio, precisa que en marzo, junio y agosto de 2019 recibieron 675 piezas de equipos de venoclisis para las bombas de infusi\u00f3n, 270 para aplicaci\u00f3n de sangre, 225 para apoyo en cirug\u00eda, 69 de nutrici\u00f3n parenteral, y 270 para quimioterapias con paclitaxel, aunque no mencionan las 15 bombas que tambi\u00e9n se esperaban.<\/p>\n\n\n\n Ni el ISSSTE sabe por qu\u00e9 nada m\u00e1s un hospital recibi\u00f3 insumos. El Departamento de Recursos Materiales y Obras respondi\u00f3 que no contaban con pruebas del cumplimiento del convenio ni de su seguimiento porque en esa \u00e1rea \u201csolamente se elaboran los contratos\u201d y \u201cno se reciben\u201d los insumos.<\/p>\n\n\n\n Los \u00fanicos comprobantes de la entrega del material m\u00e9dico son documentos con el logo de Interacci\u00f3n Biom\u00e9dica, fechados en Saltillo y sellados de recibido \u2014un mes despu\u00e9s\u2014 por el hospital de Torre\u00f3n. Mart\u00ednez Moreno acept\u00f3 dar una entrevista, pero posteriormente se neg\u00f3.<\/p>\n\n\n\n Para demostrar la entrega de materiales en una contrataci\u00f3n p\u00fablica no basta un registro de papel, dice Gerardo Lozano Dubernard, exdirector del \u00c1rea Especial de Cumplimiento Financiero de la Auditor\u00eda Superior de la Federaci\u00f3n (ASF).<\/p>\n\n\n\n \u201cTiene que haber una trazabilidad, un simple papel no es suficiente\u201d, considera el experto. \u201cCada proceso debe estar debidamente documentado, los formatos tienen que estar foliados, debe haber responsables\u201d.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/avispa.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/2_respuesta-issste-coahuila.jpg\")
<\/a><\/a><\/figure>\n\n\n\nFalta de insumos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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